当店ではご相談、お見積り、作業等、全て完全予約制となっております。ご用のお客様は、必ずお電話にてアポイントを取ってからご来店いただきますよう、よろしくお願いいたします。アポイント無しでのご来店には対応しておりませんので、ご了承ください。
ご予約のお客様は、予約時間の前後10分程でご来店いただけると助かりますが、渋滞やトラブル等で間に合わない、もしくは来店できない場合はその旨ご連絡いただければと思います。尚、ご予約時間を過ぎても連絡がない場合は、予約キャンセルとさせていただく場合がありますのでご了承ください。
一台でも多くのお車の作業をこなすため、日々過密スケジュールにて営業しておりますので、お客様のご理解、ご協力の程、重ねてお願いいたします。
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| ●電話受付について |
電話受付時間は AM 9：00〜PM 3：00 (水・日・祭日を除く) となっております。AM 11:30 〜 PM 12：30 は留守電になりますので、メッセージと連絡先を入れておいていただければ折り返しご連絡いたします。代表にご用の方は、PM 5:00以降にこちらから折り返しご連絡いたします。尚、代表携帯へのLINEやメールでのご相談は受け付けておりませんので、ご了承ください。ご相談がある場合は別途お時間を作りますので、よろしくお願いいたします。
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| ●お預かり作業での入庫について |
室内、トランクの不要な荷物は、できるだけ降ろしてからご来店くださいますようお願いいたします。また、ガソリンは1目盛り以上入っている状態でお預けください。
※燃料系の作業をする場合（燃料ポンプ、燃料フィルター・ホース交換、インジェクター等）は、燃圧が掛かってガソリンが大量に流れてしまうので、タンクの容量は半分以下で入庫いただければと思います。。 |
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| ●遠方のお客様のお預かり作業での入庫について |
| 冬は降雪で納車ができない事が度々ございますので、関東以外、または山越えでご来店下さいますお客様は、12月〜3月まではスタッドレスタイヤの装着をお願いしております。納車できないと、次のお客様の入庫予定が狂ってしまうため、ご協力の程よろしくお願いします。 |
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| ●納車について （10/6変更） |
納車前の洗車につきましては、極み洗車コーティングメニュー（\3,400-）をご用意しております。別途、室内清掃やガラス撥水加工、クレベリン除菌等も承ります。複数同時施工の場合は割引となりますので、ご希望のお客様は作業予約時にお申し付けください。洗車不要の場合は、その旨お伝えいただければと思います。
納車前清掃メニューはこちら
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| 整備が終了しましたらお客様へご連絡いたしますが、連絡以降1週間以上経過しても納車の期日が決まらずに長期のお預かりになる場合は、1日につき\1,000-の駐車料金をいただきますのでご了承ください。 |
| 高額請求の場合で、振り込みでお支払いいただいたお客様で領収書の発行を希望される方は、印紙を準備いたしますので事前にお知らせ下さい。（通常は記帳した通帳が領収書代わりになります） |
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●ご相談、お見積もりについて （8/6変更）
ご相談やお見積もりご希望の際は、お時間を作りますので事前に電話で来店予約をお願いいたします。ご相談が30分を超える場合は、30分毎に税込 \
3,400 - 掛かります。また、エンジンOHやシャシーリフレッシュ等の重整備で100万円を越えるようなお見積もりの場合は、お見積もり額の1％を預り金としてご請求させていただきます。尚、実際にお見積もりの作業をする場合は、代金請求時に返金いたします。 |
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| ●代車について |
当店では、有料代車を3台ご用意しております。お預かり作業時に必要なお客様は、ご予約時にお申し付けください。尚、代車返却の際には、当店から5km圏内でガソリンを満タンにして返却してください。返却時には領収書の提示をお願いしていますので、ちょい乗りでも給油をお願いします。
※代車についての詳細はこちら
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| ●割引について |
お車の外装に当店のステッカーを貼っていただいているお客様には、工賃割引特典がございますので、ステッカーをご希望されるお客様は作業時にお申し付けください。
※ステッカー特典詳細はこちら
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